Arcon Group, დაარსებიდანვე, აცნობიერებს გაყიდვების შემდგომი ტექნიკური მხარდაჭერის დიდ მნიშვნელობას მის მომხმარებლებთან.
იმიტომ, რომ ამისათვის ჩადებული გვაქვს და ვაგრძელებთ ინვესტირებას მაღალანაწილებულ ინჟინერებში, რომლებიც მხარს უჭერენ ყველა საჭირო ნაწილით და უახლესი ინფორმაციული სისტემებით. ასევე მნიშვნელოვანია ორგანიზებული ოფისი, რომელიც აინტერესებს მომხმარებლის მოთხოვნებს და აკონტროლებს ტექნიკური ინტერვენციების პროგრესს, როგორც ადგილზე, ისე სერვისულ ვორქშოპებში, ასევე საჭირო ნაწილების შეკვეთებს.
ჩვენი ტექნიკური მხარდაჭერის დეპარტამენტი მოიცავს 35-ზე მეტ სპეციალიზირებულ ინჟინერს.
მთავარი ყურადღება ექცევა შესაბამისი აღჭურვილობის ინსტალაციას, მომხმარებელთა ოპერატორების ტრენინგებს, პრევენციულ მოვლა-შენახვას და საგანგებო შემთხვევებზე სწრაფ რეაგირებას.
Arcon Group ასევე გთავაზობთ maintenance ხელშეკრულებებს ან ტექნიკური მხარდაჭერის ხელშეკრულებებს, რომლებიც ადაპტირებულია თითოეული მომხმარებლის სპეციალიზებული საჭიროებების შესაბამისად.
თუ გსურთ Arcon Group-ის ტექნიკურ მხარდაჭერასთან დაკავშირება, გთხოვთ, შეავსოთ საკონტაქტო ფორმა ქვემოთ.