От самото си създаване, Arcon Group е осъзнала значителната стойност на техническата поддръжка след продажбата за своите клиенти.
Поради тази причина, ние сме инвестирали и продължаваме да инвестираме в висококвалифицирани инженери на терен, осигурени с всички необходими резервни части, както и с най-съвременни информационни системи. Също така е много важна е добре организираната работа на администрация, която обработва клиентските запитвания и следи напредъка на техническите интервенции, както на терен, така и в сервизите, както и поръчките за резервни части.
Нашият отдел за техническа поддръжка се състои от повече от 35 инженери на терен.
Особено внимание се отделя на правилното инсталиране на оборудването, обучението на операторите на клиентите, профилактиката и бързото реагиране при спешни случаи.
Arcon Group предлага и редица договори за поддръжка или договори за техническа поддръжка, които могат да бъдат адаптирани към специализираните нужди на всеки клиент.
Ако желаете да се свържете с отдела за техническа поддръжка на Arcon Group, моля попълнете формата за контакт по-долу.