От самото си създаване, Arcon Group е осъзнала значителната стойност на техническата поддръжка след продажбата за своите клиенти.
Поради тази причина, ние сме инвестирали и продължаваме да инвестираме в висококвалифицирани инженери на терен, осигурени с всички необходими резервни части, както и с най-съвременни информационни системи. Също така е много важна е добре организираната работа на администрация, която обработва клиентските запитвания и следи напредъка на техническите интервенции, както на терен, така и в сервизите, както и поръчките за резервни части.
Особено внимание се отделя на правилното инсталиране на оборудването, обучението на операторите на клиентите, профилактиката и бързото реагиране при спешни случаи.
Arcon Group предлага и редица договори за поддръжка или договори за техническа поддръжка, които могат да бъдат адаптирани към специализираните нужди на всеки клиент.
Ако желаете да се свържете с отдела за техническа поддръжка на Arcon Group, моля попълнете формата за контакт по-долу.