Ümumi qəbul olunmuş bir həqiqətdir ki, təchizat zənciri xammalın idarə olunmasından tutmuş istehsal, emal və qablaşdırma, saxlanma, paylama, nəqliyyat, pərakəndə satış mağazaları və nəhayət son istehlakçıya qədər çoxsaylı “maraqlı tərəflərə” toxunan mürəkkəb bir sistemdir. Bu səbəbdən təchizat zəncirinin bütün mərhələlərdə düzgün işləməsi – maksimum sürətlə, minimum səhvlərlə, çevikliklə, uyğunlaşdırma ilə, aşağı xərc, bol məlumat və şəffaflıqla təmin olunması olduqca vacibdir.
Son 20 ildə təchizat zəncirinin müasirləşdirilməsi istiqamətində əhəmiyyətli addımlar atılıb, bu da xərclərin azalmasına və məhsuldarlığın artmasına səbəb olub. Gözlənilir ki, bu müasirləşmə trendləri qarşıdakı 5 ildə daha da güclənəcək və təchizat zənciri bizneslər üçün əlavə dəyər yaradan əsas mənbəyə çevriləcək.
Bu transformasiyanın katalizatoru odur ki, artıq bütün biznes ölçülərinə uyğunlaşan, əlçatan və amortizasiya olunan texnologiyalar mövcuddur. Bu texnologiyalar təchizat zəncirinin mürəkkəb mühitinə nizam gətirərək idarəetmə və nəzarət üçün həllər təklif edir.
Texnologiyalar
Təchizat zəncirinin inkişafında ön cərgədə olan texnologiyalardan biri bulud texnologiyasıdır (cloud) - böyük məlumat həcmlərinin təhlükəsiz saxlanmasına imkan verən və getdikcə daha çox qəbul edilən bir texnologiya.
Əşyaların İnterneti (IoT) isə həyatımıza inanılmaz sürətlə daxil olur. Bu texnologiya çoxsaylı maraqlı tərəflərə böyük həcmdə məlumata çıxış imkanı verir və yalnız təchizat zəncirinin işini deyil, həm də biznes qərarlarının necə verildiyini və istehlakçı davranışını dəyişmək gücünə malikdir.
Robototexnika isə artıq yetkinləşmiş, əlçatan bir texnologiyadır və həm istehsal, həm də anbarlama və məhsul göndərmə üçün çoxsaylı tətbiq sahələri təqdim edir. Hərəkət və avtomatlaşdırma texnologiyaları isə məhsuldarlığı dramatik şəkildə artıran ağıllı idarəetmə və çeşidləmə sistemləri təqdim edir.
Məlumat toplama və işləmə texnologiyaları - mobil terminallar, planşetlər, barkod oxuyucular, simsiz şəbəkələr və RFID - yeni trendlərdə əsas rol oynayacaq. Bu sistemlər daha sürətli, istifadəsi asan, təhlükəsiz və mükəmməl bağlantı imkanları təqdim edir. Simsiz şəbəkələr daha çox məlumatı daha sürətli və daha az xərc ilə ötürə bilir.
Etiketləmə və kodlaşdırma texnologiyası, təchizat zəncirində lazım olan informasiyanı təmin edən, artıq yetkinləşmiş bir sahədir və yuxarıdakı sistemlərlə mükəmməl şəkildə inteqrasiya oluna bilər.
Nəhayət, istehsal və saxlama idarəetməsi üçün ixtisaslaşmış proqram təminatı prosesi optimallaşdırır və xərcləri əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
Yeni Trendlər
Zəncirin Həlqələrinin Azaldılması
Klassik təchizat zəncirinin mərhələlərinə xammalın qəbulu, məhsul istehsalı və emalı, saxlanma, paylama, nəqliyyat və satış nöqtələri daxildir. Hazırkı tendensiya bu həlqələrin sayını azaltmaqdır - bu həm resurslara qənaət, həm də sürəti artırmaq məqsədi daşıyır.
Məsələn, sənaye istehsalında daha çox şirkət birbaşa göndəriş üsuluna keçir - yəni məhsullar anbara daxil olmadan birbaşa iri müştərilərə göndərilir. Cross-docking kimi üsullar məhsulların anbarda qalma müddətini ciddi şəkildə azaldır. E-ticarət də bu tendensiyanın tipik bir nümunəsidir.
Şəffaflıq
Təchizat zəncirini formalaşdıran əhəmiyyətli trendlərdən biri artmaqda olan şəffaflıq tələbləridir – xammaldan son rəfə qədər. Xüsusilə qida və dərman sənayesində məhsulların daha dəqiq və təkmil izlənilməsi qanunvericilik tərəfindən tələb olunur (seriyalaşdırma).
Bundan əlavə, şirkətlər həm daxili idarəetmə, həm də müştəri tələblərinə cavab vermək məqsədilə izlənilə bilənlik və proseslərin optimallaşdırılması üçün etibarlı sistemlər qururlar. Bu sistemlər eyni zamanda krizis hallarında idarəetməni də təmin edir.
E-Ticarət
E-ticarətin sürətli inkişafı, məhsulların anbarda saxlanması və paylanması proseslərini ciddi şəkildə dəyişir. Bu dəyişikliklər son istehlakçıların alış-veriş vərdişlərinin dəyişməsi ilə sıx əlaqəlidir. İstehlakçılar artıq məlumatlıdır və alış-verişi əsasən onlayn üsullarla etməyə üstünlük verirlər.
Nəticə olaraq, birbaşa istehlakçıya çatdırılan məhsul həcmi kəskin şəkildə artır. Eyni gün və ya ertəsi gün çatdırılma tələbi həm B2C, həm də B2B sektorunda getdikcə artır. Beləliklə, anbar və paylama mərkəzləri e-ticarətdə kritik əhəmiyyətə malik olacaq və əlavə dəyər yaradan biznes mərkəzlərinə çevriləcək.
Avtomatlaşdırma və Çeviklik
Təchizat zəncirində fəaliyyət göstərən şirkətlərin daim rəqabət qabiliyyətli olmaq və xərcləri azaltmaq ehtiyacı var. Digər tərəfdən, bu zəncirin fəaliyyəti mürəkkəb və müştəri tələbləri getdikcə daha spesifikdir. Buna görə çeviklik daha da vacib hala gəlmişdir.
Son illərdə robotlar, kodlaşdırma, informasiya texnologiyaları və mobil sistemlər şirkətlər üçün daha əlçatan olub və bütün mərhələlərdə avtomatlaşdırma imkanı təqdim edir. Avtomatlaşdırılmış proseslər – istehsal, qablaşdırma, anbar, sifarişin yerinə yetirilməsi, keyfiyyətə nəzarət və istehsal izləmə daxil olmaqla – ümumi məhsuldarlığı ciddi şəkildə artırır.
Tipik nümunə: dərman paylama sistemlərində avtomatlaşdırılmış sifariş icra sistemlərinin qəbulu. Apteklər hər gün minlərlə müştəriyə xidmət göstərir, onlarla fərqli məhsul kodundan ibarət sifarişləri yerinə yetirməlidirlər. Avtomatlaşdırma sayəsində məhsuldarlıq və çeviklik nəzərəçarpacaq dərəcədə artır.
Mobil İşçi (Mobile Worker)
Təchizat zəncirində ən son trendlərdən biri budur ki, cihazlar artıq bir-birinə bağlıdır və məhsullar barədə mövcud məlumatların həcmi eksponential şəkildə artır. Ən maraqlısı isə bu məlumatların böyük hissəsi son 2 ildə yaranıb.
Bu məlumatların paylanması, idarə olunması və istifadəsi artıq zəruri ehtiyacdır. Üstəlik, müəssisədaxili sistemlərin tam şəkildə, real vaxtda sinxronlaşması vacibdir. Məqsəd odur ki, biznes doğru anda doğru məlumata çıxış əldə edib, onu analiz edə bilsin, düzgün qərar versin və bu qərarı ölçülə bilən nəticələrlə həyata keçirə bilsin.
Bulud texnologiyası, IoT və mobil sistemlər bu ehtiyacı təmin edir və “mobil işçi” trendini formalaşdırır - yəni istənilən yerdən məlumatlara çıxışı olan işçilər, informasiyanın yarandığı anda ona yaxın olan personal.
Yuxarıda göstərilənlər təchizat zəncirini çox mürəkkəb və inkişaf edən bir mühitə çevirir və zəncirin hər mərhələsində iştirak edən şirkətlərin uyğunlaşması tələb olunur. Mövcud tendensiyaları başa düşən və daha sürətli uyğunlaşan şirkətlər rəqabət üstünlüyü qazana və daha asan yaşaya biləcəklər.